2012年5月14日,《现代教育报》2版发表集团总校长、新教育研究院院长卢志文的文章《家长为什么要选择品牌学校》。
卢志文认为,品牌是做出来的,不是秀出来的。家长之所以选择品牌学校,是因为品牌学校所提供了优质服务。如果学校的产品是教育服务,那么学校应当有上帝——是家长或者国家,而不是学生。在经济领域,除了有形的产品,也包括服务这种无形的产品。教育属于体验经济,学校所生产的产品就是无形的服务。
卢总强调说,品牌来源于品质。所谓品牌在品质上主要应当看三个度:一是知名度,二是美誉度,三是忠诚度。在办学过程中,有志于创立品牌的学校至少要注意五个问题:一是准确的品牌定位;二是稳定的品牌内涵;三是丰富的品牌思想;四是精心的品牌维护;五是广泛的品牌忠诚。所以,好的品牌,应当有一流的品牌故事,更要有一流的品牌人物。(向宇)
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