12月17-19日，苏州工业园区职业技术学院接受杭州万泰认证有限公司审核组为期三天的审核，顺利完成第一阶段外部审核工作。审核组长由万泰服务认证首席审核员胡豪辉老师担任。
审核组采用了高层座谈、主任访谈、调阅资料以及现场巡视等审核方法，对学院市场调研、招生录取、专业开发、教学服务、学生服务、就业服务以及顾客反馈等流程的策划活动进行了全面考察，以第三方的专业视角审核了学院2015版ISO质量管理体系的适应性、充分性和有效性。审核组还对学院内部审核情况和管理评审情况进行了详细审核，重点关注了2015版ISO质量管理体系新标准中关于组织环境分析、相关方需求和期望以及风险和机遇应对等内容，并特别强调了基于风险的思维，对学院内部审核及管理评审工作提出了中肯的建议。经过紧张而细致的审核工作，审核组对学院ISO质量管理体系文件的策划与运行给予了高度肯定，同时也针对体系运行状况提出了问题点和改进项。
第二阶段审核将在12月24-26日进行，届时审核组将确认第一阶段问题点的整改情况，并进一步确认学院质量管理体系与ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》、学院2015版ISO质量管理体系以及顾客需求等的符合性，验证学院满足顾客、法规和组织自身要求的能力，确定学院质量管理体系可以合理预期实现规定目标方面的有效性，并识别质量管理体系的潜在改进区域，为学院进一步提升精细化管理水平明确方向并奠定基础。