温州翔宇中学餐厅管理走向更加开放

时间:2015-03-20 08:30 作者:蒋念文 编审:

 

   “让所有的学生、家长、老师都了解餐厅精细化管理,开放式管理,阳光透明,原料进货渠道公开、价格透明公示,接受任何人监督。争取满意度达90%。”

 

  这是3月18日温州翔宇中学餐厅经理刘华向前来就餐的师生说的话。

 

  你来食堂了,就能看见,监控视频搁放在餐厅“屿山堂”门口入口处右侧墙壁上,前来就餐是师生都能清晰地看到,蔬菜初加工、切配菜、厨房加工、以及餐具清洗四个画面,以及餐厅人员的操作情况,看是否卫生,是否规范,是否安全等。视频的下面墙上装一只“校长信箱”,对餐厅有什么意见可以投给校长。一楼、二楼的8号点菜窗口公示栏内张贴着一张“主要食品原料采购价格公示”表格,供大家随时监督反馈,温州翔宇中学餐厅管理走向更加开放。

 

  温州翔宇中学学校餐厅部自今年三月开学以来,实行“五常化”管理,即工作常组织、天天常整顿、环境常常整洁、事物常规范、人人常自律,强化责任心。目前,每一个工作间、每一个清洁区、每一个物品都精细化,定人、定岗、定责,领班按照考核的标准与要求,每天考核、评比。考核分优秀、良好、合格和不合格四个等级,考核结果与食堂工作人员绩效奖挂钩。每学期学校考核两次:期中期末各一次。去年宿管、总务、餐厅对后勤服务进行问卷调查,满意度达80%。

 

  自从去年部分学生反映菜太辣,于是,改成学生菜不辣。但食堂有辣菜窗口供应,满足部分吃辣的学生。

 
  一年多来,刘经理深切感受学校领导对餐厅的管理非常重视,分管后勤的副校长邱剑表示:今年餐厅的目标是“创A级餐厅——评省示范食堂” ,卢志文总校长对餐厅的总体要求是:安全,营养,满意。
 
 
餐厅外景

 
 
餐厅监控视频
 

餐厅保管室

餐厅监督岗


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