礼仪之美(120期)

时间:2020-09-18 16:18 作者:董静 编审:

礼仪之美

 

  优雅的行为像一面镜子,折射出一个人的修养、智慧和善良。当礼仪缺席时,校园里会上演哪些小闹剧?创造出教育奇迹的美国教师罗恩•克拉克,又会制定哪些班规?出去用餐,最基本的礼节你都熟悉吗?关注细节,重塑优雅形象,请看下文——

【他山之玉】

 

罗恩•克拉克的55条班规(节选)
罗恩•克拉克

  罗恩•克拉克,美国北卡罗来纳州人,曾获2001年度迪斯尼美国优秀教师奖。他从自己多年的教学经验中总结出了55个细节,涵盖了生活、学习的方方面面,小到餐桌礼仪,大到积极心态的培养,并针对这些细节提出了自己独特的教育方法。有许多学生在他的教导之下改变了自己的人生,成了优秀学者、成功人士。

  细节1:用眼睛和他人沟通。有人对你说话时,眼睛要注视着他;有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他。
  细节2:向表现出色的人表示祝贺。假如班里的某个孩子玩游戏赢了,或把某件事做得特别出色,我们都要祝贺他。鼓掌至少要持续三秒钟的时间,还要确保两个手掌充分接触,以便掌声足够响亮。
  细节3:尊重其他同学的评论、观点和想法。在讨论问题的时候,要对其他同学的评论、观点和想法表示尊重。要尽可能地这样说:“我同意某某的观点,同时我也感到……”,“我不同意某某的看法,尽管她抓住了问题的核心,但是我觉得……”或者“我认为某某的观察真是太精彩了,它让我意识到……”
  细节4:与人交谈时,别人问你一个问题,你一定也要回问对方。与人交谈的过程中,如果别人问你一个问题,你就应该回问对方一个问题。如果有人问:“周末过得怎么样?”你应该先回答,然后再回问一句。下面做个示范。问:“周末过得怎么样?”答:“不错!我们全家逛商场去了。你怎么样?周末过得好吗?”这是个礼貌问题,你要向别人表示,像他们对你感兴趣一样,你也对他们感兴趣。
  细节5:打喷嚏或咳嗽时要用手捂住嘴巴,然后说“对不起”。咳嗽、打喷嚏或打嗝时,应当转过头去,并用整只手捂住嘴巴(只用半只手可不行)然后应该说句“对不起”。 
  细节6:不要做出无礼的表现。不要撇嘴,嘴里发出“嗤”的声音,不要翻白眼,也不要表现出任何不尊重别人的态度。
  细节7:你要尽最大的努力,让自己尽可能地有条理。
  细节8:保持个人和浴室卫生,让细菌无处藏身。上完厕所以后应该立即冲马桶和洗手。上公共厕所的时候,洗手前要先拿一张纸巾。洗完手以后,要用这张纸关水龙头和按出纸机抽取另一张纸来擦干手。(或用这张纸按干手机的按钮。)你要做的最后一件事就是用你干净的手去拿你想拿的东西,而其他的人都是用脏手去摸的。
  细节9:无论在快餐店或其他任何地方吃饭,餐后都要对你的垃圾负责。用餐完毕后,我们要自己把应该清理的东西收拾干净,包括擦桌子,检查就餐区域的地板上有无遗漏的垃圾等。很重要的一点是:要确保你无论身在何处,都不能随手丢垃圾。
  细节10:坐公共汽车时,脸要朝着前方。我们不应该左顾右盼地与其他人说话,也不能往窗外扔任何东西,或离开自己的座位。当我们下车时,任何时候都要记得感谢司机,并祝他一天开心。

 

在爱中成长
刘墉

  孩子,你要知道礼貌常常并不是“现实”的,譬如你请某人让路给你过,说:“麻烦您,借过一下。”难道“借过”就一定要还吗?那借是一种“敬语”,表示原来“属于他的”,只是借你一下。
  礼貌代表尊重,记不记得感恩节晚餐时,虽然每人盘里一只龙虾,大家就座,可以自己开始了,但我先给公公和自己各倒了一小杯酒,再拿了杯饮料给妈妈,又问婆婆喝什么。婆婆说她自己去倒豆浆,却进厨房久久没回来,原来是在“加温”,我就举着酒杯要大家等她。
  当时你也觉得没必要。但你是否注意到,当婆婆回来,发现每个人都在等她的时候,表现得多高兴。
  我为什么等?因为尊重。婆婆为什么高兴?因为她觉得被尊重。
  尊重对老人尤其重要,因为那代表关怀。
  老人年迈了,他们没有了生产力,不能赚钱,甚至连他们也会觉得自己是多余的。我在台湾就认识一位七十多岁的老婆婆,每次跟儿孙用餐,都会说自己是“只会吃饭”的人。她甚至常一个人待在厨房吃,说那样方便些。
  每次看到那情况,听那家女主人说“这样也好,她端汤容易打翻”,我都不以为然,坚持要老人一起吃。
  为什么?
  因为那代表尊重、代表认知,认知她是长辈,她曾经在年轻时对一家奉献,把儿孙带大,今天每个人都记念“她的好”。
  你或许会说,当然会记念,记念在心里。
  不错!问题是,你放在心里,却不说出来,老人怎能感受呢?要知道,每个人都希望被尊重,因为被尊重才能肯定自己的价值。所以愈是老人,愈是自觉不中用的人,我们愈应该表现出来,说出对他们深深的感念。
  就像我感恩节晚餐时对公公婆婆说的,谢谢他们生那么好的女儿给我做太太,甚至谢谢他们的每个女儿,因为直到今天,我们在台北的公司,都是你的二姨在照顾。记不记得,那天婆婆和公公也说了许多感谢的话,说我们安排这么好的生活环境,使他们能长寿。
  我则说,谢谢天也谢谢人。
  看看公公婆婆吧,有时候回忆一下你小时候,他们牵着你在门前散步、陪着你在大街上游行,每天早上站在门前,目送你上学校的交通车……
  他们说不定跟我一样,常想起往事,如果有一天,你说你也记得,好感谢他们对你的照顾,而且感念一生。我相信,他们就算不当面显示,转身之后,眼里也可能泛出泪光。——选自《再试一次,就成功》

 

【一声长叹】

 

排队之怪现状
温州翔宇初中部13级10班 金桢迪

  平安夜,学校的晚餐是西餐。
  今夜的食堂异常火爆。我站进一个队伍,开始了漫长的等待。队伍如乌龟一般缓缓爬行着,从队伍最前端飘出的美味在路过我身旁时还不忘引出我的馋虫。我只能干瞪眼,看着离我还十分遥远的窗台。
  突然,背后传来一股力量,把我挤出了队伍。我勉强站稳,想回到队伍,这时后面的人突然发话了:“别插队!”“我……我原先就站这儿的啊!”我感到莫名其妙。“没有啊!”后面那人面带冷笑,眼里充满挑衅。看来这货就是个找茬的,我怒火中烧,但也不想在这儿生事。“做人要厚道!”丢下这句话,我离开了。
  被坑之后,我又站到另一个队伍的末端,继续接受香气的“煎熬”。意大利面、牛排、汉堡……美食离我很近,但又很遥远。站在蜗速的队伍中,可谓美食“近在眼前,远在天边”,可望不可即啊。
  站在比堵车还慢的队伍中,我昏昏欲睡。这时,前面有几个队伍外的女生走过来,与一个队伍内的女生叽叽喳喳了一阵,我立马有一种不祥的感觉!屋漏偏遭连夜雨,船破又遇顶头风啊!昏昏欲睡的我眼前突然晃了一下,那几个队外的女生瞬间消失了。我打起精神一看:原先队外的几位女生已经站在那个队内女生的前面了!呃,这个,这个,好像叫插队啊!不厚道啊!毫无天理啊!这绝对是“只许女生插队,不许男生伸冤”啊!
  我终于找到了队伍这么慢的原因了,插队是元凶啊!对于这些人,我只能表示无语。漫长的等待之后,我终于来到了窗口边。这时,我前面的几个女生开始点菜了,“这个……还有那个……哦,第一个不要,要那个……算了,都不要,要那个……”扭扭捏捏,十分挑剔,弄得食堂阿姨都有些烦了,随便帮她挑了几样,分量还很少。真是大快人心啊!那个女生皱着眉头,似乎很不爽。
  我打完西餐找了个位置,心事重重地吃了起来。人啊,何时才能少一些自私自利呢?

 

一声长叹
淮安外国语12级10班 刘辰宇

  我曾经无数次地感叹中国过去的辉煌,雄立东方,万朝来贡;也时常回忆中国过去的灿烂,四大发明,闪耀世界;更想念那曾经的温良恭俭,礼仪之邦。如今,中国的国际地位逐步提升,科技日新月异,可是那些传统的礼仪却被抛之脑后,曾经的礼仪之邦不见了,我们看到的却是另一幅景象……
  在埃及神庙石柱上刻下“xxx到此一游”,在法国的卢浮宫喷泉里洗脚,在梵蒂冈的教皇圣地上大声喧闹……这是曾经的泱泱大国、礼仪之邦的人们的所作所为吗?更令国人羞愧万分的是,“中文”开始走向世界!“禁止抽烟,禁止随地吐痰,禁止大声喧哗”这些专为中国人设置的提示牌,醒目地树立在全世界游客眼前。更有甚者,一些公益场所竟然挂起“中国人禁止入内”的字样,这是多年以前对中国人的偏见与羞辱吗?不!不是这样的,中国人已被评为“出境旅游文明素养第二差的旅客”。
  礼仪,你哪儿去了?
  或许,你不信,认为那只是出国旅游的少数人所为。那么请看看国内:“疯抢阿里山小火车”,“中国式过马路”,“青年占坐爱心座”的行为比比皆是;在古墙上,在石头上,在树木上,在花茎上,在泰山、在长城,名山大川,亭台楼阁,随处可见国人“华丽”的涂鸦,“飘逸”的墨宝,以至于外国游客见了,误以为是传统,再加一笔。
  礼仪,你去哪儿了!
  也许,我们并不需要老一套繁琐的礼仪,没必要吃饭,睡觉都要循规守矩。但有些却是必须的!懂得尊重别人,社会就会少一些摩擦,懂得如何谦让,或许不会再有老人站着,懂得耐心等候,道路就不会那么拥挤,就会通畅许多。
  改革开放30年,国家变得更加富强,科技更加发达,物质更加丰富,但我们的文化,精神却没能跟上,如今的社会因为礼仪的缺失变得浮躁,没有精神的引导,没有礼仪的熏陶,这样的情景是多么让人感到害怕!
  也许,我们真的应该停下匆匆前进的脚步,静下心来好好的想一想,问一问:礼仪,你去哪儿了?

 

角落
监利新教育11级29班 杨硕

  又是一个阳光明媚的早晨,我与同学约好去郊外踏青,于是踏上去郊外的公交车。上车后,看看周围的人们,有受过良好教育的学生,有谈吐优雅的公司白领……看到这样的情景,我不禁觉得这将是一次愉快的旅程。
  由于人太多,我和同学只能站着。正当我欣赏着旅途中美好风景时,车却缓缓刹住,打开车门。我看到一个穿着破旧棉袄,形态佝偻的老人,脸上布满了皱纹,腿上还带着田埂中的稀泥。老人颤巍巍地走向一个角落站定。车辆缓缓启动,明媚的阳光照进车里,却没有照到角落里的老人。
  郊外的路确实不如城里的路,车辆严重地颠簸着。老人蜷缩在角落中不住地抖动。突然“呕”的一声,老人吐在了一位穿着华丽的中年贵妇脚下。贵妇眉头一皱,便对老人破口大骂起来。老人像一头受伤的小鹿缩在角落,看着贵妇越骂越凶,甚至有了动手的迹象,就在这时一只黝黑有力的大手推开了中年贵妇,扶起了老人,拍了拍老人的背。我仔细打量了面前的这位黝黑的中年人,一身的装扮朴实无华——一件洗得有些泛白的衬衫,带着污泥的迷彩裤和鞋子,绝对是个地地道道的农民,这大大出乎了我的意料。扶起老人的不是受过“良好”教育的学生,也不是举止“优雅”的公司白领,而是一个地地道道的农民。这让车上的人,情何以堪?只见那位农民把老人安抚好后,摇摇头说:“现在的人都怎么了?”虽然声音很轻可却让车内立刻安静下来,车厢内只有老人的咳嗽声,仿佛是对车厢内其他的一场沉重的审判。
  是啊,现在的人怎么了,对待街上摔倒的老人,公车上的老弱病残,都视若无睹,这还是社会该有的样子吗?或许这个社会还是有文明的,只是缺少人去发现。
车缓缓停下,我与朋友也到达了目的地,这里的风景似乎比以前更美了。

 

【冰释前嫌】

 

插曲
温州翔宇初中部13级3班 金蕾琪

  某天中午,雨天。
  我冲进教室,甩了几下衣服。刚想坐下,班主任却说:“组长出来开会!”我很无奈地走了出去。会不长,马上就回来了。我拿着老师给的表格,逐一询问组里的组员,一边听一边把成绩记录下来。问完之后,我嘟囔了一句:“我发誓再也不做组长了!”
  牢骚还没发完,只听到:“快练字,别讲话!”我扭头一看,原来是晨晨。她正盯着我,脸上写着“不满”二字。我掏出一张纸,漫不经心地说:“知道了,知道了!”虽然嘴上这么说着,但是我的手却没停下来。三两下,一只千纸鹤便变出来了。
  我递给她:“怎么样?”她看看千纸鹤,又看看我,一把夺过去:“现在是练字时间,你折这些干什么?你要是再不练字,我就扣分了!”听完,我心里的火苗开始窜动了。我暗暗想:“我不过折个千纸鹤,扣什么分啊,再说了,我们是一个组的,扣什么扣啊!”结果,我越想越生气,脱口而出:“你凭什么管我?”她愣了一下,随即反应过来:“现在是练字时间,当然归我管。你不练字,自然要扣分。”我很不服气,又冒出来一句:“你是组长还是我是组长?”她回了一句:“既然你是组长,那就要带头练字!”我心里的火苗被这块木头一添,烧得更旺了。我指着其他不认真的人:“那你怎么不管他们?”“他们我当然会管,不过你坐我旁边,我应该先管你。”晨晨漫不经心地说。我气得咬牙切齿,从牙缝里挤出一句话:“切!扣就扣!你等着!”说完,我便不再理她。而晨晨,也去管理其他人了。
  “叮铃铃——”上课了。一节课,我们没有讲一句话。我能感到,我们之间,已经有了一层隔阂,虽然很薄,但冰冷得让人无法穿透。吵完之后,我也冷静下来,心里多了一丝愧疚。毕竟是我有错在先。我心里想:“要不道歉吧,可是要怎么告诉她……”
  窗外的雨依旧淅淅沥沥地下着,教室里渐渐安静下来了。大家都在做题,而我却依旧冥思苦想着。我在纸上写下了“对不起”。此时,我瞥见了那只千纸鹤,我心中一动,把纸放在千纸鹤上,递了过去。
  一会儿,千纸鹤回来了。上面多了一句:“没关系。我们互相宽容,互相体谅,好吗?”我很高兴,因为我和晨晨又和好如初了。
  “互相宽容,互相谅解”,多么美好的语言啊。我明白了,唇枪舌战并不是解决矛盾的最好方法,而宽容和体谅才是。当我们的情绪失控时,宽容会像一泓清泉,熄灭我们心中的火苗;体谅,则宛如一个创口贴,能温柔地抚平友情的伤口。
  谢谢晨晨给我的美好语言,我将记住它们,运用它们,让它们抚慰更多的人。

 

那一次,我长大了
温州翔宇初中部13级1班 金琪琪

  天阴冷冷的,没有阳光,刺骨的寒风狡猾地钻入我的衣袖,像刀锋般划过我的脸颊,我打了个激灵,心也被刺痛着,满是凄凉与惆怅。
  一切都从争吵开始。
  冬日,在与母亲争吵之后,我负气而去,心中满是委屈。明明是表弟拿了我最喜爱的书去乱画,我拿回去怎么了?竟不分青红皂白地说我不懂事,跟表弟抢东西……越想越气,眼泪不由自主地流了下来。
  还是随意地踱步。心中的愤怒和委屈也随着时间的流逝而褪去许多。眼前的情景让我停住了脚步:两个五六岁的男孩在嬉戏玩闹,一个男孩因跑步速度过快重重摔到了地上,我看到了他眼中的晶莹。另一个男孩见状,急忙将他扶起。随后,两人又继续玩了起来。
  我的心久久不能平静,连两个年龄相仿的男孩都能如此互帮互助,我比表弟还大几岁,为何就不能多一丝宽容和谦让呢?想着想着,心情释然了。
  命运总是在不经意间给你来个转折,让你措手不及。正想要回家,看到的却是一张焦急的脸——是母亲!凌乱的头发,单薄的衣服,让我刹那间惊住了!匆匆流逝十多年光阴,时间无情褪去她的芳华,而我,竟浑然不知,浑然不觉,还因一点小事跟她吵架,跟她怄气!
  泪水逐渐充斥着眼眶,须臾,才轻吐三字:对不起。母亲不语,只是微笑。
  凛冽的寒风继续吹着,但心中却洋溢着温暖,一对母女手挽手消失在小路的尽头。
  我想,世人对待他人时如能多一些宽容和谅解,不就能减少许多悲剧的发生吗?不要总是抱怨身边默默爱着你的人,不要在不经意间伤了他们脆弱而敏感的心。
  你能感受到吗?成长之花已在你内心深处悄然开放……

 

【彬彬有礼】

 

宴席上的礼仪
忆礼

  中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。
  对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感。依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好饿肚子。
  客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自己面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。绝不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座,不要把盘里的菜泼到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
  用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。 (中国礼仪网)
 


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