品质淮外重服务,温馨校园送关怀

时间:2015-07-04 17:58 作者:周春玉 编审:

  走进校门,充满生机的绿色植物整齐有序地陈列着,仿佛在列队欢迎来宾;颜色醒目的标牌、横幅恰到好处地吸引眼球;每隔一小段距离便可见一个临时搭建的服务点,工作人员早已等候在此,时间尚早,可已经有家长陆续到来。“您好,请问您是带孩子来参加新初一学生学力调研的吗?请往里走,到咨询处咨询。”“您好,您的孩子第5考场,初一(6)班教室,考号是0514,从这里直走左拐便能看见考场。”“请送完孩子的家长到这边休息室休息用茶。”……
  7月4日上午,淮安外国语学校举行2013年新初一学生学力调研,这是出现在考试开始前的一幕幕场景。经过前期精心的准备工作,当日现场虽然人头攒动,但所有工作井然有序,淮外的精细化管理、人文化关怀自然而然得到了学生和家长的认可与好评。
  “之前在电话里没能把学校的通知完全记清楚,今天特地6点赶到这边想提前再确定一下相关信息,本以为来的早了要等好久,没想到我们到的时候淮外现场咨询处的老师已经上班了,很快就给我们讲解清楚了各项事宜,让我们感到十分的贴心。”一大早,一位从灌南带孩子来参加新初一学力调研的家长这样告诉笔者。
  “来之前还在担心孩子会不会因为一时找不到考场而手忙脚乱的,到了这里才发现自己的担心是多余的。从进门开始,淮外工作人员那热情的笑脸和温馨的话语,进入校园后醒目的考场平面图,耐心讲解的咨询工作人员都让孩子感受到家的温馨。校园干净整洁、花木造型独特、厕所地面连一个脚印都没有更让我们体会到这所学校的管理是高水平、上档次的。学校还给我们安排了专门的休息室,准备了茶水。”带孩子来参加测试的一位妈妈对淮外的周到服务称赞不已。
  “孩子刚才告诉我们说,从来没有参加过这样正式的考试,考场里有两个监考老师,他们当场开启密封的试卷袋,然后认真指导考生填写相关信息,提醒考生在答题时要注意的种种事项。在考试过程中不间断巡视,但绝不在任何学生身边停留,考场外还有三个老师负责巡监。这样的考试我们家长放心……”第一场考试结束后,一位送考的家长这般说道。
  第一场双语考试结束后,笔者随机找了一位考生聊她考完试的感受。“我现在真想9月1日快点到来,这样我就可以每天在这里生活了。走进考场的时候是有点紧张的,但是当我看见黑板上写着‘淮外大家庭欢迎你’时,心里只感觉暖暖的,再没有紧张的感觉了。我想我一定会考出好成绩的……”小姑娘兴高采烈地说着。
  考试结束后,34个考场的考生在监考老师的组织下,排着整齐的队伍有序地走出教学楼,走向操场。操场这边工作人员同样组织好家长在指定区域接孩子,在醒目的考场标牌的指引下,家长们很快就接到了自己的孩子,开心地走出了校园。
  据笔者了解,本次的新初一学生学力调研共有近1200余名学生参加,从调研现场来看,各工作组之间衔接紧密,配合默契,工作流程高效有序。我们有理由相信,在全体考务人员的共同努力下,本次的新初一学生学力调研一定会向学生、向家长、向社会交上一份满意的答卷。


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