为进一步完善服务管理，提高服务质量，2月24日永嘉翔宇小学生活部召开以“树立服务理念·增强服务意识”的专题会议，总务处王秀年主任、生活主管董兆玲老师和全体生活老师参加会议。
首先，李芳琴老师详细解读了《永嘉翔宇小学生活指导老师十条禁令》，再次强调坚决不允许有体罚和变相体罚学生的行为，坚决不允许接受家长的馈赠、吃请或向家长借钱（物）等行为。
随后，生活部主管董兆玲老师充分肯定了大家近阶段的工作，要求大家收拾好心情，调整好心态，以积极的状态和饱满的热情全身心的投入到工作中来。并提出近期把“重视学生的身心安全”，“关注高年级学生的思想”，“关注插班学生想家的情绪”以及“春季传染病的预防措施”等作为工作的重点。
最后，总务处王秀年主任作会议总结，他希望每一位生活老师要深刻理解翔宇人的换位思考，“假如我是孩子”，“假如是我的孩子”，工作中不仅要有足够的爱心、耐心、细心和责任心，更要“用心”，用心照顾孩子的学习和生活；用心为孩子创造温馨舒适的环境；用心关注孩子的点滴成长；用心提升自己的服务品质，用优质的服务赢得学生的喜欢、家长的赞誉和学校的认可。
