* 不要打断或催促别人讲述故事；
* 不要给出你对对方情况的看法，只是倾听；
* 如果你不确定这样做是否合适，就不要触碰对方；
* 不要评判他们做了什么，没有做什么，或者他们的感受；
* 不要说“你不应该有这感觉”或“你能活下来应该感到幸运”；
* 不要编造你不知道的事情；
* 不要使用太专业的术语……
2022年10月18日晚，温州翔宇中学在弘景楼报告厅举行心理健康知识讲座，温州市第七人民医院（市心理卫生中心）医务科副科长、精神卫生专业副主任医师林永坚应邀为学校德育线干部、三学部班主任、青年教师、公寓管理中心人员讲座。小学部校长董静，高中部副校长袁作林、校长助理戴元聪，初中部副校长王灌南、刘月娥，翔宇温州总校办主任高谋等领导出席活动。学校心理专职教师金晓娜主持。
林医师以《青少年心理危机识别与干预》为题，围绕认识青少年的特殊性、心理创伤与心理危机、自杀危机的识别、心理求助电话的处理、心理危机干预程序五个方面开讲，讲座中不时穿插生动的心理诊断案例，深入浅出，讲述心理危机个体干预的八个步骤，学会调适自身压力与压力共舞，面对可能受到创伤的学生教师要学会聆听、理解与提醒。与会老师认真听讲，不时用手机拍摄讲座主要内容。
“德智双全”“身心两健”，温州翔宇中学重视全体师生心理健康，定期邀请心理专家来校开展心理健康知识讲座。学校以心理健康咨询中心为依托，常年开设心理辅导课，由专职心理辅导教师对学生进行教育。
